F.A.Q.

Σχετικά με την πληρωμή μας

Είναι οι εξής: • Μετρητά στον οδηγό • Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη κάρτα (MasterCard, Visa,) ή οποιαδήποτε άλλη πιστωτική κάρτα, στον οδηγό. • PayPal.
Οι τιμές μεταφοράς είναι ανά όχημα και περιλαμβάνουν την πρόσληψη οδηγού και ΦΠΑ.
Εάν οι αποσκευές σας είναι περισσότερες από ένα οχήμα που μπορούν να μεταφέρουν μπορείτε να ζητήσετε ένα δεύτερο όχημα και θα χρεωθείτε ανάλογα.
Υπάρχει επιπλέον χρέωση 15 ευρώ για μεταφορές από τις 00:00 π.μ. έως τις 05:00 π.μ.
Ναι, η ελάχιστη χρέωση είναι 20 ευρώ.

Σχετικά με την κράτησή σας

Μπορείτε να κάνετε την κράτησή σας χρησιμοποιώντας τη φόρμα Online Κράτησης.
Θα λάβετε ένα «e-mail επιβεβαίωσης» από εμάς με τα στοιχεία της κράτησής σας και μια φόρμα Μεταβίβασης-Κουπόνι. Θα πρέπει να το εκτυπώσετε όπως θα το ζητήσει ο οδηγός μας.
Για κρατήσεις για Αθήνα, πρέπει να κάνετε την κράτησή σας τουλάχιστον 10 ώρες νωρίτερα. Για μεταφορές εκτός Αττικής τουλάχιστον 1 ημέρα πριν.
Συνήθως όχι. Τα οχήματα Bestaxi διατίθενται μόνο με προκράτηση και τηρούν πάντα το πρόγραμμά τους. Με τον ένα ή τον άλλο τρόπο επικοινωνήστε μαζί μας και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας εξυπηρετήσουμε.
Φυσικά μπορείτε. Κάντε την κράτησή σας, πείτε μας τι θέλετε και θα σας ενημερώσουμε για όλα.
Φυσικά μπορείτε. Για να διασφαλίσετε τη διαθεσιμότητα του οχήματος – εάν έχετε την ημέρα/ώρα επιστροφής, τότε είναι πολύ καλύτερο να κάνετε την κράτηση επιστροφής την ίδια στιγμή που κάνετε την αρχική κράτηση.
Τίποτα! Η κράτησής σας είναι στη διάθεσή μας. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας!
Δυστυχώς όχι. Η μόνη εξαίρεση είναι για τους σκύλους βοήθειας σε άτομα με αναπηρία όρασης.
Δυστυχώς αυτό δεν επιτρέπεται για λόγους ασφαλείας ακόμα κι αν το 5ο άτομο είναι μωρό.
Ο οδηγός μας θα κρατήσει μια πινακίδα με το όνομά σας, ώστε να μπορείτε να τον εντοπίσετε εύκολα. Φυσικά, ο οδηγός μας θα έχει τον αριθμό τηλεφώνου σας σε κάθε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.
Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τέτοιου είδους ατυχίες, αφού δεν είστε υπεύθυνοι για αυτά. Ο οδηγός μας θα είναι εκεί και θα σας περιμένει και θα σας μεταφέρει στον προορισμό σας. Η μόνη περίπτωση που μπορεί να έχετε μια πιθανή επιπλέον χρέωση, είναι εάν η άφιξή σας φτάνει μεταξύ 00:00 και 05:00.

Οικογένεια και Ασφάλεια

Φυσικά, η Bestaxi παρέχει Παιδικά Καθίσματα για ασφάλεια βρεφών/παιδιών σε όλα της τα οχήματά της. Μην ξεχάσετε να μας ενημερώσετε για την ηλικία του παιδιού σας κατά τη διαδικασία κράτησης, προκειμένου ο οδηγός μας να φέρει το κατάλληλο παιδικό κάθισμα ISOFIX.
Δυστυχώς όχι. Η μόνη εξαίρεση είναι για τους σκύλους βοήθειας σε άτομα με αναπηρία όρασης.
hello.